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超市广播的价格和实际售价不符,是不是消费欺诈?

吴亮律师2025-07-04温州市洞头区刑事律师

超市广播价格与实际售价不符,可能构成消费欺诈。根据《消费者权益保护法》,经营者有欺诈行为需增加赔偿。若不及时处理,将损害消费者合法权益,影响超市信誉。
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超市价格不符,可维权。具体操作:1.保留购物凭证,如小票、广播录音等;2.与超市沟通,要求按广播价售卖或赔偿;3.若超市拒绝,向消费者协会投诉或拨打12315举报;4.必要时,可提起民事诉讼,维护自身权益。
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遇到此类情况,消费者可要求赔偿或向相关部门投诉。选择处理方式时,应根据实际损失和超市态度决定。若损失较小,可先与超市协商;若损失较大或超市不配合,则应向消协或市场监管部门投诉。

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