网铺商家是否必须向消费者提供品牌授权书查看

网铺商家应向消费者提供品牌授权书查看。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权知悉商品真实情况,包括品牌授权。不提供可能导致消费者质疑商品真伪,损害消费者权益,影响商家信誉。
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商家应提供品牌授权书。具体操作:1.主动在网店首页或商品详情页展示授权书电子版;2.消费者询问时,及时提供授权书复印件或电子版;3.若授权书涉及商业机密,可部分展示或提供脱敏版本,确保消费者知情权同时保护商业秘密。
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常见处理方式为展示或提供复印件。商家应主动在店铺展示品牌授权书,或于消费者要求时提供复印件。选择方式需考虑既保护商业机密,又满足消费者知情权。
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